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Quels sont les modes de paiement acceptés sur votre boutique ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit ainsi que par certaines plateformes de paiement externes (Apple Pay, Google Pay, PayPal).
Quels sont les délais de livraison ?
Nous estimons les délais à une période comprise entre 7 et 10 jours.
Proposez-vous des retours ou des remboursements ?
Oui, nous proposons une politique de retour valable pendant 14 jours à compter de la réception de votre commande. Pour connaître les conditions détaillées, nous vous invitons à consulter notre politique de retour.
Est-ce que vous livrez à l'international ?
Oui, nous assurons la livraison internationale vers un grand nombre de destinations.
Comment puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?
Pour toute modification ou annulation de commande, veuillez nous contacter dès que possible via notre page de contact, ou directement par e-mail. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, en fonction du statut de traitement de votre commande.
Puis-je être informé des nouveaux produits et des promotions ?
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Comment puis-je obtenir de l'aide si j'ai des questions ou des problèmes avec ma commande ?
Pour toute question ou préoccupation concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter via notre page de contact ou par e-mail. Notre équipe du service clientèle se fera un plaisir de vous aider dans les plus brefs délais.
Comment puis-je m'assurer de choisir la bonne taille pour mes vêtements ?
Nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle si vous souhaitez uniquement l’effet body et une taille en dessous si vous souhaitez que l’effet gainant soit plus accentué.
Quelle est la politique de confidentialité de votre boutique ?
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Quelle est votre politique en matière de sécurité des paiements en ligne ?
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